Cập nhật ngày 16 tháng 9 năm 2026.

DUNCAN LINK là ứng dụng xem thông tin đội tàu và camera dành cho người dùng được đơn vị vận hành cấp quyền. Ứng dụng kết nối với hệ thống tại camera.nguyenthuyen.vn. Đầu mối hỗ trợ ứng dụng và tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu: Nguyễn Đình Thuyên, [email protected].

Thông tin được xử lý

Đăng nhập và tài khoản. Việc đăng nhập diễn ra trong cửa sổ xác thực của hệ thống qua Cloudflare Access và nhà cung cấp danh tính được đơn vị vận hành cấu hình. Sau khi đăng nhập, ứng dụng nhận mã phiên, địa chỉ email và thời điểm hết hạn. Máy chủ xác thực danh tính tài khoản và lưu email, mã định danh tài khoản, cùng tên nếu nhà cung cấp danh tính cung cấp. Ứng dụng không có biểu mẫu thu thập mật khẩu riêng.

Phiên sử dụng. Máy chủ ghi nhận mã phiên ngẫu nhiên, thời điểm bắt đầu, lần hoạt động gần nhất, thời điểm/kết thúc phiên nếu có, ngôn ngữ và phiên bản ứng dụng. Khi xem camera, ứng dụng gửi tên/mã tàu, mã camera, chế độ xem, cấu hình luồng và trạng thái phiên để máy chủ cấp quyền, điều phối kết nối và thực hiện yêu cầu dừng phiên của quản trị viên. Quản trị viên được cấp quyền có thể xem danh tính và trạng thái phiên đang hoạt động. Hệ thống có chức năng báo cáo hoạt động phục vụ vận hành; nếu đơn vị vận hành bật gửi báo cáo, dữ liệu báo cáo được chuyển đến người nhận đã cấu hình qua dịch vụ thư.

Hình ảnh camera và dữ liệu đội tàu. Ứng dụng nhận hình ảnh từ camera của đơn vị vận hành, cùng vị trí tàu, hành trình và thông tin vận hành/thời tiết mà hệ thống cung cấp. Vị trí trên bản đồ là vị trí tàu; ứng dụng không yêu cầu vị trí GPS của thiết bị người xem. Camera trên tàu có thể ghi nhận người hoặc thông tin tại khu vực được giám sát; việc thu thập và lưu bản ghi tại camera/NVR do đơn vị vận hành hệ thống đó quản lý.

Thông tin kỹ thuật. Việc kết nối Internet và đăng nhập cần xử lý thông tin mạng, gồm địa chỉ IP, cùng các thông tin yêu cầu/xác thực theo cấu hình của nhà cung cấp hạ tầng. Ứng dụng có thể ghi chẩn đoán phát video vào nhật ký hệ thống của thiết bị, như mã camera, chế độ chất lượng, thời gian kết nối, lượng dữ liệu nhận và mã lỗi. Ứng dụng không có chức năng tự gửi toàn bộ nhật ký chẩn đoán đó đến dịch vụ phân tích bên ngoài.

Thông tin hỗ trợ. Nếu bạn gửi email hỗ trợ, thông tin bạn chủ động gửi, địa chỉ liên hệ và tệp đính kèm được dùng để xử lý yêu cầu. Chỉ gửi thông tin cần thiết; không gửi mật khẩu, mã đăng nhập hoặc đường dẫn có mã truy cập.

Dữ liệu lưu trên thiết bị

Thông tin phiên đăng nhập được lưu trong Apple Keychain với chế độ chỉ truy cập khi thiết bị được mở khóa và không chuyển sang thiết bị khác qua bản sao lưu Keychain. Tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và danh sách camera yêu thích được lưu trong vùng dữ liệu của ứng dụng.

Video trực tiếp dùng bộ đệm phát tạm trong bộ nhớ. Khi bạn chọn chụp ảnh từ camera, ứng dụng tạo ảnh JPEG tạm trên thiết bị. Ảnh không tự tải lên máy chủ; bạn có thể chủ động lưu hoặc chia sẻ qua bảng chia sẻ của hệ điều hành. Nơi nhận bạn chọn sẽ xử lý bản sao theo chính sách của dịch vụ đó. Ảnh tạm có thể còn trong vùng dữ liệu tạm cho đến khi được thay thế hoặc hệ thống dọn dẹp; việc đóng màn hình không có nghĩa mọi bản sao đã bị xóa.

Mục đích và bên tham gia xử lý

Dữ liệu được dùng để xác thực tài khoản, áp dụng quyền truy cập, hiển thị nội dung được phép xem, duy trì/dừng phiên, bảo vệ hệ thống và xử lý sự cố hoặc yêu cầu hỗ trợ. Các bên tham gia có thể gồm đơn vị vận hành đội tàu/camera, người quản trị được ủy quyền, Cloudflare và nhà cung cấp đăng nhập, dịch vụ hạ tầng/thư khi được cấu hình, cùng dịch vụ do bạn tự chọn khi chia sẻ ảnh. Bản đồ trong ứng dụng sử dụng Apple MapKit; các dịch vụ của Apple chịu chính sách quyền riêng tư của Apple.

Ứng dụng không tích hợp SDK quảng cáo, không truy cập mã định danh quảng cáo và không có chức năng theo dõi bạn giữa ứng dụng/website của các công ty khác để quảng cáo. Ứng dụng không yêu cầu truy cập danh bạ, microphone, camera của điện thoại hoặc thư viện ảnh để xem camera của đơn vị vận hành.

Lưu giữ, đăng xuất và yêu cầu về dữ liệu

Thời gian lưu nhật ký máy chủ phụ thuộc cấu hình lưu giữ của đơn vị vận hành; dữ liệu trong bản sao lưu, thư báo cáo, nhà cung cấp xác thực hoặc hệ thống camera có thể có lịch lưu riêng. Chính sách này không cam kết một thời hạn tự động xóa cố định cho mọi hệ thống. Bạn có thể liên hệ đầu mối ở trên để hỏi về dữ liệu và thời hạn áp dụng cho tài khoản của mình.

Đăng xuất trong ứng dụng xóa thông tin phiên đang lưu trong Keychain và gửi yêu cầu kết thúc phiên đến máy chủ khi kết nối cho phép. Đăng xuất không tự xóa lịch sử kiểm toán trên máy chủ, ảnh đã chia sẻ hoặc phiên đăng nhập của nhà cung cấp danh tính trong trình duyệt.

Để yêu cầu kiểm tra, sửa, xóa dữ liệu hoặc thu hồi quyền truy cập, hãy gửi yêu cầu từ địa chỉ email tài khoản của bạn đến [email protected]. Việc xử lý có thể cần xác minh tài khoản và phối hợp với đơn vị vận hành; các nghĩa vụ lưu giữ hợp lệ hoặc dữ liệu thuộc hệ thống của bên khác có thể ảnh hưởng phạm vi xử lý. Ứng dụng hiện sử dụng tài khoản được cấp quyền từ trước và không có chức năng tự đăng ký tài khoản.

Bảo vệ dữ liệu và cập nhật

Kết nối đến hệ thống sử dụng HTTPS/WSS, xác thực truy cập và các cơ chế bảo vệ của hệ điều hành. Cơ chế nhận mã đăng nhập còn sử dụng thư viện mã hóa để bảo vệ bước chuyển mã. Không hệ thống nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối; không chia sẻ tài khoản hoặc hình ảnh ngoài phạm vi được đơn vị vận hành cho phép.

Khi cách ứng dụng xử lý dữ liệu thay đổi, nội dung trang này sẽ được cập nhật cùng ngày sửa đổi ở đầu trang. Liên hệ về quyền riêng tư: [email protected].